Tena ProSkin Fixierhosen - M

Variante: M

Mangelhaft, da bisher noch keine Antwort auf die unten stehende 3 Mails. Aw: Rücksendung 3. Durchlauf !! Guten Tag Frau Haak, ich hatte Sie noch um eine Stellungnahme in dieser Angelegenheit gebeten. Bisher habe ich keine Rückmeldung erhalten. Bitte um Info. Vielen Dank Frank Töwe --------------------------------------------------------------- Guten Tag Frau Haak, hier die gewünschten Fotos. Die EAN ist die von Tena Proskin - aber Ihr Poduktbild (hier auch mit als Foto dabei) und Ihre Artikelbezeichnung sind Tena Premium. Keinerlei Hinweis auf z.B. Abbildung ähnlich und keine Erwähnung das es sich um Proskin handelt, immer nur Premium. Hier muss ich also als Kunde daher davon ausgehen es ist ein anderes - höherwertigeres - Produkt als Proskin, deshalb habe ich es gekauft. Ich habe natürlich auch erwartet die Premium zu bekommen, denn Proskin hätte ich ja günstiger bei anderen Händlern kaufen können. Ich bitte um Mitteilung wie Sie nun verfahren möchten - Rücksendeschein oder Erstattung. Beste Grüße Frank Töwe Gesendet: Freitag, 05. Juli 2024 um 16:52 Uhr Von: "Levejo.de" <support@igefae-commercegmbhcokg.zendesk.com> An: "Frank Töwe" <frank.toewe@web.de> Betreff: Rücksendung Guten Tag Herr Töwe, es tut mir leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Ich kläre dies mit unserer Logistik - haben Sie hierzu die Möglichkeit, mir ein Foto Ihrer Lieferung zu senden? Gut wäre es, wenn darauf u. a. der Strichcode bzw. die EAN und/oder Herstellernummer ersichtlich ist. Vielen Dank! Freundliche Grüße i. A. Fr. Haack Levejo.de Kundenservice ________________________________________ igefa E-Commerce GmbH & Co. KG Ludwig-Erhard-Ring 16 15827 Blankenfelde-Mahlow OT Dahlewitz Deutschland Sitz: Blankenfelde-Mahlow OT Dahlewitz – Amtsgericht Potsdam HRA 5340 P Vertretungsberechtigte Gesellschafterin (Komplementärin): Idealclean Verwaltungsgesellschaft mbH, Amtsgericht Potsdam HRB 24521 P, Sitz: Blankenfelde-Mahlow Geschäftsführer: Jens Braasch, Brigitte Kurz Diese E-Mail ist ein Service von Levejo. Bereitgestellt von Zendesk Am 5. Juli 2024 um 11:43:31 UTC schrieb kontaktformular@levejo.de: Anfrage über Kontaktformular: Rücksendung Guten Tag, bestellt und berechnet wurde Tena Fix Premium Netzhosen. Geliefert wurden aber Tena Proskin Fix Netzhosen. Diese sind aber ca. 2,-- Euro günstiger als die Premium Netzhosen. Somit möchte ich diese zurückgeben und einen Rücksendeschein erhalten - oder wahlweise von Ihnen die Differenz von 12,-- Euro erstattet bekommen. Ich bitte hierzu um Rückmeldung. Gruß Frank Töwe Kontakt Informationen: Email: Frank.Toewe@web.de Weitere Informationen: Kundennummer: DE273524 Anrede: Herr Vorname: Frank Nachname: Töwe Kundennummer: Hoher Holzweg Hausnummer: 57 PLZ: 30966 Ort: Hemmingen [WZJWW2-JG013]

Variante: L

Mangelhaft, da bisher noch keine Antwort auf die unten stehende 3 Mails. Aw: Rücksendung 3. Durchlauf !! Guten Tag Frau Haak, ich hatte Sie noch um eine Stellungnahme in dieser Angelegenheit gebeten. Bisher habe ich keine Rückmeldung erhalten. Bitte um Info. Vielen Dank Frank Töwe --------------------------------------------------------------- Guten Tag Frau Haak, hier die gewünschten Fotos. Die EAN ist die von Tena Proskin - aber Ihr Poduktbild (hier auch mit als Foto dabei) und Ihre Artikelbezeichnung sind Tena Premium. Keinerlei Hinweis auf z.B. Abbildung ähnlich und keine Erwähnung das es sich um Proskin handelt, immer nur Premium. Hier muss ich also als Kunde daher davon ausgehen es ist ein anderes - höherwertigeres - Produkt als Proskin, deshalb habe ich es gekauft. Ich habe natürlich auch erwartet die Premium zu bekommen, denn Proskin hätte ich ja günstiger bei anderen Händlern kaufen können. Ich bitte um Mitteilung wie Sie nun verfahren möchten - Rücksendeschein oder Erstattung. Beste Grüße Frank Töwe Gesendet: Freitag, 05. Juli 2024 um 16:52 Uhr Von: "Levejo.de" <support@igefae-commercegmbhcokg.zendesk.com> An: "Frank Töwe" <frank.toewe@web.de> Betreff: Rücksendung Guten Tag Herr Töwe, es tut mir leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Ich kläre dies mit unserer Logistik - haben Sie hierzu die Möglichkeit, mir ein Foto Ihrer Lieferung zu senden? Gut wäre es, wenn darauf u. a. der Strichcode bzw. die EAN und/oder Herstellernummer ersichtlich ist. Vielen Dank! Freundliche Grüße i. A. Fr. Haack Levejo.de Kundenservice ________________________________________ igefa E-Commerce GmbH & Co. KG Ludwig-Erhard-Ring 16 15827 Blankenfelde-Mahlow OT Dahlewitz Deutschland Sitz: Blankenfelde-Mahlow OT Dahlewitz – Amtsgericht Potsdam HRA 5340 P Vertretungsberechtigte Gesellschafterin (Komplementärin): Idealclean Verwaltungsgesellschaft mbH, Amtsgericht Potsdam HRB 24521 P, Sitz: Blankenfelde-Mahlow Geschäftsführer: Jens Braasch, Brigitte Kurz Diese E-Mail ist ein Service von Levejo. Bereitgestellt von Zendesk Am 5. Juli 2024 um 11:43:31 UTC schrieb kontaktformular@levejo.de: Anfrage über Kontaktformular: Rücksendung Guten Tag, bestellt und berechnet wurde Tena Fix Premium Netzhosen. Geliefert wurden aber Tena Proskin Fix Netzhosen. Diese sind aber ca. 2,-- Euro günstiger als die Premium Netzhosen. Somit möchte ich diese zurückgeben und einen Rücksendeschein erhalten - oder wahlweise von Ihnen die Differenz von 12,-- Euro erstattet bekommen. Ich bitte hierzu um Rückmeldung. Gruß Frank Töwe Kontakt Informationen: Email: Frank.Toewe@web.de Weitere Informationen: Kundennummer: DE273524 Anrede: Herr Vorname: Frank Nachname: Töwe Kundennummer: Hoher Holzweg Hausnummer: 57 PLZ: 30966 Ort: Hemmingen [WZJWW2-JG013]